
Як AI-автоматизація змінює процеси, економить час і приносить прибуток
4 менеджери вручну обробляли заявки з 5 каналів. Частина заявок губилась, а дані в CRM оновлювались із затримкою.
5 хв
Час відповіді клієнту (було 2 год)
+38%
Конверсія лідів
-55%
Навантаження на менеджерів
280%
ROI за 3 місяці
«Ми перестали гасити пожежі і нарешті зайнялись зростанням»
— Операційний директор
COO щодня вручну зводив дані з декількох джерел. Рішення приймалися на неактуальних цифрах.
0 год
Збір звітності (було 3.5 год/день)
100%
Точність даних
x3
Швидкість прийняття рішень
15+ год
Вивільнено топ-менеджменту/тиждень
«Вперше бачу весь бізнес в одному вікні, а не зібрану пазл з таблиць»
— COO
Комунікація між відділами була не синхронізована, менеджери втрачали час на уточнення статусів.
-65%
Час на з'ясування статусів
-80%
Прострочені замовлення
+28
NPS клієнтів (пункти)
2 ставки
Перерозподілено на продажі
«Клієнти дізнаються про статус замовлення раніше, ніж питають у нас»
— Директор з продажів
Заявки з вечірнього та нічного трафіку оброблялись лише зранку, частина лідів губилась.
24/7
Обробка заявок
+44%
Конверсія в оплату
-70%
Час менеджера на угоду
x2.3
Виручка з вечірнього трафіку
«Клієнти оформлюють замовлення о 23:00, а вранці менеджер бачить угоди в CRM»
— Власник магазину
Постійні клієнти замовляли через Telegram, менеджери вручну формували рахунки і уточнювали залишки.
3 хв
Час оформлення замовлення
+31%
Повторні продажі за 2 місяці
-65%
Навантаження менеджерів на рутину
0
Втрачених заявок
«Постійні клієнти замовляють самостійно - менеджер займається новими угодами»
— Комерційний директор
Почніть з безкоштовного аудиту - і ми покажемо конкретні точки зростання для вашого бізнесу.